Инженер 2-й линии технической поддержки (IT-специалист)
В архиве с 14 января 2018
от 25 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Казань, улица Салиха Сайдашева, 12
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Инженер технической поддержки
до 75 000 ₽Казань
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Регистрация обращений пользователей в HelpDesk системе. Перенаправление обращений/заявок пользователей к соответствующим специалистам техподдержки для решения проблемы (в основном это...
Знание порядка и правил обработки обращений пользователей. Знание стандартных решений и ответов на наиболее часто задаваемые вопросы пользователей.
Без опыта
Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Консультировать пользователей по телефону (у нас только входящие звонки – пользователям важно услышать голос эксперта...
Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Прокачаешь не только свои технические навыки, но и такие софты как коммуникация...
Опыт от 3 до 6 лет
Обслуживание оргтехники с выездом к заказчику в пределах закрепленной территории: Казань, Кендери, Высокая Гора, Бирюли, Куркачи. Получение заявок на обслуживание...
Среднее профессиональное (техническое) образование, высшее профессиональное (техническое) образование, неполное высшее профессиональное на базе среднего технического. Обучаемость. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность.
Менеджер технической поддержки
33 000 – 40 000 ₽Казань
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Поддержка клиентов и партнеров в чате сервиса. Обучение клиентов и партнеров работе в нашем сервисе (в skype/zoom).
Опыт работы в тех.поддержке от 1 года. Опыт удаленной работы от 1 года. Опыт проведения онлайн демонстрации презентаций и сервисов...
Специалист второй линии поддержки (бэк-офис)
до 58 000 ₽Казань
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...
Инженер технической поддержки
от 35 000 ₽Без опыта
Отклик без резюме
Образовательные мероприятия.
Возможность стать специалистом в области тестирования, аналитики или менеджмента, после успешного освоения всех компетенций. Имеешь законченное высшее образование или являешься...
Казань, улица Салиха Сайдашева, 12