Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• Обширная практика карьерного консультирования, резюмерайтинга, подготовки к интервью (более 7 лет являюсь Экспертом Карьерных сервисов hh.ru).
• Разработано более 6000 резюме и проведено более 9000 часов консультаций для специалистов всех уровней (от junior до С-level).
• Более 10 лет опыта работы в HR, включая федеральные ИТ-компании, производственно-торговый холдинг, медицинские клиники и др.
• Мои клиенты работают в: Яндекс, VK, Лаборатория Касперского, МТС, Сбер, Росатом, НЛМК, Северсталь, Газпром, Русагро, Х5, SOKOLOV и др.

С чем помогу:
• Разработка карьерной стратегии: помогу определить карьерные цели и расскажу, как подготовить план развития.
• Подготовка резюме: помогу адаптировать резюме под Ваши цели и задачи.
• Новая сфера: помогу в вопросах перехода в другую сферу / перехода из частного бизнеса в найм.
• Сложные задачи: помогу в работе со страхами, неуверенностью, выгоранием.

Кому могу помочь:
Руководителям и экспертам разного уровня по направлениям:
• ИТ: CIO/CTO/CPO, Product/Project, Team/Tech Leads, Backend/Frontend, UX/UI Design, QA, Аnalytics, ИБ и др.
• Производство: Директор производства, Инженер, Технолог и др.
• Маркетинг: Digital/AI/Offline.
• Высший и средний менеджмент: CEO, CFO, COO и др.
• Юриспруденция.
• Торговля: e-com, FMCG, retail.

Я создаю высококачественный продукт, основываясь на индивидуальном подходе, детальном изучении потребностей клиента, глубоком уровне экспертизы и искреннем отношении к людям.

• 8+ лет работы в области HR в таких отраслях, как IT, FMCG и Pharma.
• Эксперт по многим направлениям, включая подбор персонала, создание бренда работодателя, HR BP, работу с молодежью и оценку компетенций.
• 6+ лет опыта управления командой из 20+ человек, распределенной по РФ и другим странам.

С чем помогу:
• Консультация по составлению продающего резюме: помогу вам создать резюме, которое будет выделяться среди других.
• Проведение "пробного" собеседования: тренинговое собеседование, в ходе которого дам развернутую обратную связь по вашим компетенциям и рекомендации для их развития.
• Менторство для HR специалистов: оценка компетенций, карьерное консультирование, помощь в решении рабочих и карьерных вопросов.

Кому могу помочь:
• Junior/Middle/Senior специалистам бэк-офисных функций (HR, юристы, менеджеры проектов, закупки, логистика, финансы) и продаж.
• Руководителям команд бэк-офисных функций и отдела продаж.

• Более 5 лет успешного опыта в HR и карьерном консультировании: работа с ведущими холдингами (IT-юниты), международными EdTech и IT-компаниями, российскими продуктовыми компаниями.
• 20 000+ рассмотренных резюме.
• 10 000+ часов собеседований с IT-специалистами и руководителями (от junior до С-level).
• 500+ соискателей получили офферы благодаря сотрудничеству со мной.
• 30% кандидатов, принятых мной на позиции специалистов, стали руководителями за 2 года.
• Знание актуального состояния рынка труда в IT, его трендов и тенденций.
• Специализация: переход в IT из других сфер, построение карьерных треков с учетом текущего опыта.
• Коучинг руководителей: проведение собеседований, оценка потенциала сотрудников, адаптация новых членов команд.

С чем помогу:
• Подготовиться к смене работы, сократить время поиска, увеличить поток предложений и офферов, выйти на новый уровень дохода.
• Создать карьерную траекторию и пошаговый план перехода в IT.
• Составить или улучшить резюме, чтобы оно работало на вас.
• Подготовиться к собеседованиям: уверенно презентовать опыт и результаты.
• Научиться успешно вести переговоры о повышении зарплаты и грейда.
• Изучить рынок труда в IT, его особенности и тренды.

Кому могу помочь:
• IT-специалистам от Junior до Lead уровня:
- разработка, аналитика, тестирование
- Product & Project management
- UX/UI, Data-направления (BI, DA, DS, DE, ML)
- техническая поддержка, DevOps и др.
- C-level: CPO, CTO, CDO, CDS, CDTO и др.
• HR и рекрутерам всех направлений
• Руководителям высшего и среднего звена

• Карьерный консультант с опытом работы в HR более 6 лет, из них 5 лет
в сфере ИТ.
• Высшее образование “Управление персоналом”, профессиональная
переподготовка по программе “Карьерный коучинг”.
• За время работы в HR рассмотрела более 6000 резюме и приняла на работу
более 150 человек.
• Умею видеть в людях таланты: 30% кандидатов, принятых мной на должность
специалистов в течение 2х лет стали руководителями.
• 180+ часов консультаций по подготовке резюме, помощи в выборе карьерного
вектора и подготовке к собеседованию для специалистов IT-сферы.
• Успешный опыт трудоустройства клиентов в крупные IT-компании (Яндекс, ЦФТ, Тензор и др.)
• Специализируюсь на переходе в IT из других сфер. Хорошо понимаю, какие из
имеющихся навыков можно применить сейчас, а чему можно научиться в процессе.
• Смотрю на ситуацию клиента глазами работодателя.

С чем помогу:
• Разработать карьерную стратегию и план перехода в IT из других сфер.
• Определить, какие из имеющихся навыков можно применить сейчас, а чему можно научиться в процессе смены вектора.
• Правильно преподнести текущий опыт как в резюме, так и в самопрезентации на интервью.
• Разобраться в рынке IT и его трендах.

Кому могу помочь:
• IT-специалистам от начального уровня до руководителей в направлениях: Разработка, Тестирование, Техническая поддержка, Прикладное и системное администрирование, DevOps, Продуктовый и Проектный менеджмент, Системная аналитика
• HR и рекрутерам
• Специалистам в продажах и развитии бизнеса

• 7 лет в IT (2.5 года из них как руководитель группы)
• 4 года работы в Т-Банк (ранее работала в T1 Иннотех, Банк Хоум Кредит)
• Разработала с 0 систему для мониторинга работы сотрудников
• Прошла путь от единственного стажера-аналитика в команде до старшего аналитика за 1.5 года
• Разработала уникальный авторский курс "Системный анализ за неделю"
• Провела 150+ собеседований
• Вырастила 30+ сотрудников

С чем помогу:
• Составить индивидуальный план профессионального развития
• Составить продающее резюме и сопроводительное письмо
• Подготовиться и успешно пройти собеседование
• Ответить на любые вопросы по профессии аналитика
• Углубить свои знания в сфере ИТ и развить навыки в следующих областях:
- управление требованиями
- документация
- интеграции
- архитектура
- базы данных

Кому могу помочь:
• Системным аналитикам
• Бизнес-аналитикам
• Техническим писателям и др.